皆さん、こんにちは！
本日は、FROMの部署紹介をお届けします。
部署紹介第2弾では、「賃貸部 リーシングチーム」のメンバーと、その業務内容についてご紹介します！
ところで、皆さんは「リーシング」という言葉をご存じでしょうか？
不動産におけるリーシングとは、マンションやオフィス、商業施設などの賃貸用不動産について、空室を埋めるための入居者募集や賃貸条件の調整、契約のサポートなどを行う業務全般を指します。
物件を所有するオーナー様と、住まいや事務所などを探しているお客様をつなぐ、会社にとってもお客様にとっても欠かせない大切な役割です。
今回は、そんなリーシングチームで活躍するメンバーをご紹介します！
───・───・───・───・───・───・───・───
Nさん
Nさんは、物件の募集開始から契約締結まで、リーシング業務の幅広い工程を担当しています。
周辺の賃料相場や募集中の物件状況を確認し、それぞれの物件に適した募集条件を検討。ポータルサイトへの情報掲載や更新を行い、物件の魅力を正確に届けています。
お申込みをいただいた後は、受付や審査、契約書類の作成、オーナー様や仲介業者様とのやりとりなど、ご入居までの手続きを一つひとつ進めていきます。
また、自身の業務を進めるだけでなく、メンバーへの業務共有やサポートにも取り組み、リーシングチーム全体が円滑に業務を進められるよう支えています。
チームのメンバーに業務を教える機会も多いNさんに、仕事をするうえで心掛けていることや、大切にしていることを聞いてみました！
「人に何かを伝えることの難しさを、日々実感しています。
ただ業務の手順を伝えるだけではなく、その業務が何のために必要なのかまで、しっかりと説明するように心掛けています。
業務の意図を理解してもらうことで、お互いの業務への理解が深まり、業務効率の向上や、問題解決のスピードアップにもつながると考えています。」
───・───・───・───・───・───・───・───
Wさん
現在は、周辺の賃料相場を確認し、物件に適した募集条件を提案するところから、ポータルサイトへの物件情報の登録、入居申込みの受付・審査、契約書の作成・送付、契約締結まで、ご入居が決まるまでの一連の業務を担当しています。
そのほかにも、オーナー様や取引先業者様とのやりとり、募集図面の作成依頼、請求書などの書類のダブルチェック、後輩の教育など、幅広い業務を通してリーシングチームを支えています。
多岐にわたる業務を担当するWさんに、仕事をするうえで心掛けていることや、今後挑戦したいことを聞いてみました！
「会社全体の人数も増えたので、誰に対しても報連相をするときには簡潔に話すことが気を付けていることの一つです。
また後輩から質問や相談で声をかけてもらった時はできる限り手を止めて話を聞くように心がけています。これまで自分が経験し、学んできたことは余すところなく後輩にも伝えて一緒に成長してきたいと思っています。
自分自身もまだまだ成長途上で、先輩や上司から教えていただくことが沢山あるので、日々周りの方への感謝を忘れずにこれからも新しい業務にチャレンジしていきたいです！」
───・───・───・───・───・───・───・───
Mさん
昨年中途入社したMさん。
FROMの物件と入居をご希望されるお客様をつなぎ、契約からご入居までの手続きを支えています。
物件の募集活動や入居申込みの受付・審査をはじめ、契約情報のポータルサイトへの掲載、契約書類の作成・発送など、契約に関わる一連の業務を担当しています。
そのほかにも、入居者様の情報管理を行うなど、正確で丁寧な対応を通して、スムーズな契約手続きと、安心してご入居いただける環境づくりを支えています。
そんなMさんに、現在の心境や、今後社内でどのような存在になっていきたいかを聞いてみました！
「尊敬する先輩方に囲まれて業務の全体像を覚え、できることが増えて『今が一番楽しい』という気持ちが毎日更新されています！
後輩もでき、任される業務の範囲も広がってきたため、より一層の責任感を持ち、
周囲から頼られ信頼される存在へと、人として大きく成長していきたいです。
※実は、体重も4キロほど増えました！」
仕事だけでなく、体も大きく成長中のMさん。今後のさらなる活躍が楽しみですね！
───・───・───・───・───・───・───・───
Mさん
続いてご紹介するのは、今年入社したMさん。
FROMの物件と入居をご希望されるお客様をつなぐ、賃貸物件の募集・契約業務を担当しています。
募集業務では、各種ポータルサイトへの物件情報の掲載や、周辺の賃料相場の調査を行い、物件の情報や魅力を多くの方へ届けています。
お申込みをいただいた後は、申込みの受付や入居審査をはじめ、請求書・契約書の作成、仲介業者様とのやりとりなど、ご入居までに必要となる事務手続きを担当。正確で丁寧な対応を通して、契約から入居までの手続きがスムーズに進むよう支えています。
そんなMさんに、現在の心境や、今後挑戦したいことを聞いてみました！
「入社して早くも4カ月が経ちました！仕事にも慣れ、だんだんとできることが増えてきた一方で、
まだまだできないこともたくさんあり日々勉強中です！
チームの足を引っ張らないように、少しでも役に立てるように頑張っていきたいです！」
───・───・───・───・───・───・───・───
Cさん
最後は今年入社したCさん。
募集中の物件状況を確認し、各種物件募集サイトへの情報掲載や更新を行うほか、周辺の賃料相場を調査し、最新かつ正確な物件情報をお客様へ届けています。
お申込みをいただいた後は、ご入居に必要となる契約書類を作成。細かな情報を一つひとつ確認しながら、募集から入居までの手続きがスムーズに進むよう支えています。
Cさんに、入社3カ月目を迎えた現在の心境と、今後頑張りたいことを聞いてみました！
「入社3か月目になり理解が深まった点が増えてきたのと同時にもっと知りたい点についても明確になってきました。今の業務の精度をより上げていくことに加えて、多くの知識を得ることで今よりも役に立てる機会を増やしていけるようにしたいです！」
───・───・───・───・───・───・───・───
いかがでしたでしょうか？
リーシングチームでは、それぞれが担当する業務を進めるだけでなく、お互いに声を掛け合い、サポートしながら、物件の募集からお客様のご入居までが円滑に進むよう日々取り組んでいます。
普段はお客様の目に触れにくい業務も多いですが、物件とお客様をつなぎ、オーナー様の大切な不動産を支える、FROMにとって欠かすことのできないチームです。
今後も部署紹介を通して、FROMで働くメンバーや、それぞれの仕事についてお届けしていきます。
前回は企画部の紹介をしましたので、ぜひそちらも併せてご覧ください！
“FROM企画部の仕事とメンバーをご紹介
皆さん、こんにちは！ 本日は、FROMの部署紹介をお届けします。
本日は以上です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
