皆さん、こんにちは！

今回は、入社1年を迎えた営業部のOさんにインタビューを実施しました！

20年間続けた前職とはまったくの異業種・未経験から不動産業界へ飛び込んできたOさん。
右も左もわからないスタートから1年が経ち、今では自社の物件の魅力を最前線でお客様へ届ける頼れる存在になっています。

入社から1年が経った今、Oさんから見た「FROM」という会社や、物件の魅力をまっすぐ届ける仕事の面白さ、そしてこれからの挑戦についてじっくりお話を聞きました！

最前線で、お客様に物件の魅力を届ける担当者

営業部に所属するOさんの役割は、お部屋探しに訪れるお客様の一番身近な伴走役です。

主な業務は物件のご案内で、日々フットワーク軽く街を駆け回っています。
Oさんが大切にしているのは、物件の魅力を深く理解し、お客様一人ひとりに寄り添った提案を届けること。

もともと街歩きや間取りを見るのが大好きなOさんだからこそ、図面だけではわからない日当たりや周辺の穴場スポットまで、物件の魅力を深く掘り下げてお客様に届けています。

外出先から戻れば、迅速な問い合わせ対応や正確な書類作成といったデスクワークにも抜かりがありません。

一見個人プレーに見えやすい職種ですが、実は社内メンバーとの連携こそがスピードと提案の質を左右します。

お客様との丁寧なやり取りと、社内の確かなチームワーク。
その両方が欠かせない仕事です。

未経験からのスタート。手探りの日々を越えて見えたやりがい

――入社時と今で、心境の変化はありますか？

「最初の内は初めて経験することばかりでしたが、少しずつ知識がついてきました。目の前の仕事をこなすだけじゃなく、お客様に合わせたご提案や受け答えができるようになって、この仕事の面白さや楽しさを実感する場面が増えています」

そう語りながら、Oさんは「でも、それも全部周りの協力があってこそなんです」と笑顔で付け加えます。

自身の成長を実感しながらも、周りへの感謝を忘れない姿が印象的でした。

仕事へのこだわりは「隠さずリアルに」

――営業として、普段こだわっていることは？

「自社の物件は魅力的なものばかりなので、その魅力を全面にお伝えすることです。設備や周辺環境をしっかり把握して、良いところだけでなく、リアルな部分も隠さずお伝えするようにしています」

「実はそれができるのも、企画部が作ってくれる募集図面のおかげなんです。
伝えるべき情報がすべて、かっこよくおしゃれに網羅されていて評判もいいんですよ。」

「お客様からいただいた声を相談するとすぐに反映してくれるスピード感も、本当に心強いですね」

現場でお客様と向き合う営業と、それを形にする企画部。
この密な連携があるからこそ、お客様に自信を持って魅力を届けられています。

モチベーションはズバリ「数字」！でも、一人じゃない。

――仕事のモチベーションは何ですか？

「以前、“営業で大事なのは売上” と言われたことがあって。たしかに数字となって毎月表れるものですし、私、前からお金は大好きなので（笑）、ちゃんと達成したいという思いが強いです。目標を定めて、そこに向かって頑張っています」

目標を決め、そこに向かって頑張ることがOさんの原動力。
13期は「月に2件の成約」が目標でしたが、14期は「1年で50件」へと目標を更新したそうです。

「リーシングチームみんなの力を、私が代表して持っていき、活かすという気持ちなんです。だから、一人じゃないなって思えますね」

一方で、成約数だけでなく、入居者様をしっかり見定めることも大切にしているそう。
数字への意識と、その先にいるオーナー様への責任感が伝わってきました。

仲間のこだわりを背負う、次なる挑戦

――磨いていきたいことや、挑戦したいことはありますか？

「少し前から、物件の仕様を決めるミーティングに参加させてもらっています。企画の段階から関わることで、物件のコンセプトをより深く理解して、お客様に余すことなく伝えていきたいです」

さらに見据える先には、FROMならではの大きな目標があります。

「社内の仲間がこだわり抜いた物件だからこそ、仲介会社さんに頼らず私たちの手で “1棟丸っと” 満室にしたいです！ 企画段階から関わっている自分たちだからこそ、伝えられる魅力がたくさんあるはずなので」

部署を越えて一丸となり、ゼロから建物をつくり上げるFROM。
自社の営業力で1棟を埋めることは、チーム全員の想いを最高の形でオーナー様に届ける挑戦でもあります。

物件への愛着と確かなチームワークを胸に、Oさんの挑戦はここからさらに加速していきます。

気持ちを大切にしてくれるから。安心して成長できるFROMのカルチャー

――FROMはどんな会社だと感じていますか？

「一言でいうと “助けてくれる会社” ですね。やりたいことにはアドバイスをくれるし、気持ちを大事にしてくれます。忙しくても、時間をつくってしっかり向き合ってくれる人ばかりです」

「砕けた会話もできるし、メリハリもある。すごく良い環境だと思います。前職と比べると、人と関わる仕事になったと感じますが、それは社内でも同じですね。“チームだな” って思います」

チームの温かさを力に変えて。「もっと成長したい」と語る2年目の決意

――最後に、これからの意気込みをお願いします！

「まだまだ勉強の毎日ですが、自信を持ってできることを着実に増やしていきたいです。周りに温かく育ててもらっている実感が常にあるので、その期待に応えられるよう、もっと成長してチームに貢献していきたいです！」

自分の成長を喜びながらも、周りへの感謝とリスペクトを忘れないOさん。

「良いところもリアルな部分も隠さず伝える」という誠実さと、仲間を信じるチームワーク。
Oさんが体現している姿勢こそが、まさにFROMの目指す営業スタイルそのものだと感じさせられるインタビューでした。

挑戦を続けるOさんのこれからの活躍を、心から応援しています！